PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده میباشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمیکنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : 50 دليل محكم براي عدم قرارداد با سرويس فرستنده دات كام - به همراه عكس و پنل مديريت



shop-search
2010-08-30, 17:39
(http://up.iranblog.com/Files73/b3cb40e014cc4a48a7c9.jpg)اين پست به خاطر مشكلات پيش آمده يكي از كاربران اين سايت كه با درج مطالب و عكس هاي پست ايشان كامل شده بود ويرايش شد.


يك سري انتقاد و پيشنهاد

لازم به ذكر است من به شخصه سايت فرستنده رو همين جوري دوست دارم ولي همه ايراني هستيم و رو راست پس صادق باشيد و از انتقاد هاي من دلگير نشويد.
خواهش ميكنم يك تشكر كوچيك بكنيد. تشكر هم نكرديد اشكالي ندارد ولي كمترين توقع بنده است.



بارگذاری لوگو
كمي مشكل دارد و هر پسوندي قبول نميكنه يا مشكل آپلود داره. بر طرف شود.

افزودن محصولات به صورت دسته ای

متاسفانه اصلا فارسي رو ساپورت نميكنه

کالاهای پیشنهادی هم فعلا كمي با اشكال مواجه است.

از قسمت پنل همکاری لطفا توضيحاتي بدهيد.

(http://up.iranblog.com/Files3/e46a73a9217343b19b13.JPG)
پرينت
صفحه پرينت محصولات چه كلي و چه تكي مشكل دارد و نمي تواني با آن حتي 1 فاكتور درست پرينت گرفت
ويرايش فاكتور رو هم بايد 10 بارثبت كني تا درست بشه. بعد هم اگه تخفيف فعال باشه اما به اين مشتري تعلق نگيرد اينجا فرستنده خودش تعلق ميدهد. (يعني خراب است)

در پايان از نماينده سرويس فرستنده سپاسگذاريم كه اطلاع رساني كردند.

Reza
2010-08-30, 18:04
دلایل محکم ، کامل و قانع کننده ای بودند
امیدوارم همه متوجه بشند که قصد این کاربر تخریب نبوده و ایشون فقط می خواستند یک سری از حقایق رو بیان کنند ضمن اینکه تجربیات و اندوخته های خودشون رو با دیگران به اشتراک گذاشتند .
از سایر دوستان هم دعوت میکنم اگه نظر یا پیشنهادی دارن داخل همین تاپیک بگن تا ایشالا مورد توجه و عنایت مدیران سیستم فرستنده قرار بگیره و کمبودهای پنل خودشون رو تا حدودی مرتفع کنن .

shop-search
2010-08-30, 18:13
دلایل محکم ، کامل و قانع کننده ای بودند
امیدوارم همه متوجه بشند که قصد این کاربر تخریب نبوده و ایشون فقط می خواستند یک سری از حقایق رو بیان کنند ضمن اینکه تجربیات و اندوخته های خودشون رو با دیگران به اشتراک گذاشتند .
از سایر دوستان هم دعوت میکنم اگه نظر یا پیشنهادی دارن داخل همین تاپیک بگن تا ایشالا مورد توجه و عنایت مدیران سیستم فرستنده قرار بگیره و کمبودهای پنل خودشون رو تا حدودی مرتفع کنن .

ممنونم كه لطف كرديد و خوانديد و ديديد كه من اصلا هيچ توهيني نكردم.اگر هم كردم حاضر به پاكسازي مي باشم. اما واقعا حق ما اين است؟
كه 200.000 بابت يك سرويس بديم و بابت يك فروشگاه 2.000.000 خرج كنيم و اين اتفاق ها بيافتد؟
من واقعا از مسئولين فرستنده دات كام پوزش ميخواهم ولي اين حرف هاي من و اين 43 دليل واقعيت است.

ديگر چه ميشود كرد در اين ديار ما . تا ناكجا آباد رويم و باز اين است.

guest
2010-08-31, 10:52
از اینکه شفاف سازی کردید بسیار ممنونیم
خیلی ها هستند که از فرستنده راضی نیستند ولی نمی دونم چرا اینقدر کم تاپیک و بحث درباره اش داریم :-/

shop-search
2010-08-31, 15:16
از اینکه شفاف سازی کردید بسیار ممنونیم
خیلی ها هستند که از فرستنده راضی نیستند ولی نمی دونم چرا اینقدر کم تاپیک و بحث درباره اش داریم :-/

اين به خاطر اينكه چون كسي ديگه باهاشون قرارداد نميبنده و با اين همه مشكلي كه هست جايي براي تاپيك زدن جديد هم ميمونه؟

mehranmns
2010-10-18, 12:53
آقا واقعا ممنون من 1 سال با اینا کار کردم 2 ماه با ایران مارکت کار می کنم تازه فهمیدم چه بلایی سرم اومده
باید از افرادی مثل شما ممنون بود که وقتی خودشون توی دردسر میفتن به فکر دیگران هستن که این بلا سر بقیه نیاد
خیلی مردی امیدوارم هر جا که هستی موفق باشی

shop-search
2010-10-22, 15:06
آقا واقعا ممنون من 1 سال با اینا کار کردم 2 ماه با ایران مارکت کار می کنم تازه فهمیدم چه بلایی سرم اومده
باید از افرادی مثل شما ممنون بود که وقتی خودشون توی دردسر میفتن به فکر دیگران هستن که این بلا سر بقیه نیاد
خیلی مردی امیدوارم هر جا که هستی موفق باشی

ممنونم دوست عزيز ولي از اونجايي كه خيلي خيلي من از دست اين سيستم پستي ازيت شدم اين ها را نوشتم.
حال اين به كنار. الان 1 ماه است كه قراردادم تمام شده با فرستنده ولي من هنوز از كالاهاي ارسالي 120-90-65-40 پيش را تسويه نكرده ام.
كالا ميشود گفت 28 بسته پستي را تسويه نكردم.
كي ميخواهند پولم را به من بدهند خدا ميداند.

p30maps
2010-10-22, 16:36
ممنونم دوست عزيز ولي از اونجايي كه خيلي خيلي من از دست اين سيستم پستي ازيت شدم اين ها را نوشتم.
حال اين به كنار. الان 1 ماه است كه قراردادم تمام شده با فرستنده ولي من هنوز از كالاهاي ارسالي 120-90-65-40 پيش را تسويه نكرده ام.
كالا ميشود گفت 28 بسته پستي را تسويه نكردم.
كي ميخواهند پولم را به من بدهند خدا ميداند.

یه سوال چرا سیستم پستی خودتون رو فرستنده زدید هنوز !

مگه جابجا نشدید؟

shop-search
2010-10-23, 02:30
یه سوال چرا سیستم پستی خودتون رو فرستنده زدید هنوز !

مگه جابجا نشدید؟

با سلام.
ممنون از توجه شما. يادم نبود
الان با هموار كار ميكنم خيلي خيلي خوب هستش.
120 برابر از فرستنده بهتره.
ولي فرستنده با تمام بديش سه ويژگي خوب داشت كه فعلا هموار ندارد.
ولي به زودي راه اندازي مي شود.
به شما و دوستان هم هموار رو پيشنهاد ميكنم.

mory_sl
2010-10-23, 02:52
با سلام خدمت اساتید.
من چند تا مشتری به شرکت فرستند معرفی کردم و مثلا به من پنل نمایندگی دادن و گفتن بابت معرفی این مشتریان مبلغی از قراردادشان را به شما میدیم. ( که ندادن ):-??فکر می کنم زیرش زدن یه جورایی , (طی تماسی که داشتم باهاشون و صحبت هایی که شد.) منم دیگه پیگیر نشدم.
غیر از اون مبلغ قرار داد که از مشتریان میگرفتن گفته بودن از میزان فروش اون ها هم به ما درصد میدن که اونم خبری نشد و پنل نمایندگان خیلی نا مفهوم و در پیت بود اون جور که ما دیدم. اون جریان رو هم بیخیال شدم یه جورایی:))
سبد خریدشون هم به نظر من یکی از فجیع ترین سبد های خرید می باشد.

من یه زمانی ایران مارکت سنتر رو بهترین می دونستم . ولی الان نمی دونم اوضاعشون چه جوریاس

یا حق
پیروز و سربلند باشید.

ferestande
2010-10-24, 01:27
با سلام خدمت اساتید.
من چند تا مشتری به شرکت فرستند معرفی کردم و مثلا به من پنل نمایندگی دادن و گفتن بابت معرفی این مشتریان مبلغی از قراردادشان را به شما میدیم. ( که ندادن ):-??فکر می کنم زیرش زدن یه جورایی , (طی تماسی که داشتم باهاشون و صحبت هایی که شد.) منم دیگه پیگیر نشدم.
غیر از اون مبلغ قرار داد که از مشتریان میگرفتن گفته بودن از میزان فروش اون ها هم به ما درصد میدن که اونم خبری نشد و پنل نمایندگان خیلی نا مفهوم و در پیت بود اون جور که ما دیدم. اون جریان رو هم بیخیال شدم یه جورایی:))
سبد خریدشون هم به نظر من یکی از فجیع ترین سبد های خرید می باشد.

من یه زمانی ایران مارکت سنتر رو بهترین می دونستم . ولی الان نمی دونم اوضاعشون چه جوریاس

یا حق
پیروز و سربلند باشید.

دوست عزیز با سلام و وقت بخیر
فرستنده برای کلیه نمایندگان پنل نمایندگی داده و بطور مرتب هر هفته با همه تسویه حساب می کند لطفا به پنل نمایندگی مراجعه فرمائید اگر مشاهده کردبد که زیر مجموعه شما کارکرد داشته ولی با شما تسویه نشده لطفا و حتما به بنده pm بزنید
با تشکر
روابط عمومی فرستنده

ferestande
2010-10-24, 01:29
50 دليل درست و به دور از تخريب سيستم (فرستنده ناكام)


50 دليل محكم براي عدم قرارداد با سرويس فرستنده دات كام (با مدرك)


فرستنده دات كام تا فرستنده ناكام ، مسئله اين است

عكس از پنل فرستنده دات كام : 12-07-1389

http://up.iranblog.com/Files73/b3cb40e014cc4a48a7c9.jpg (http://up.iranblog.com/Files73/b3cb40e014cc4a48a7c9.jpg)



يك سري انتقاد و پيشنهاد

لازم به ذكر است من به شخصه سايت فرستنده رو همين جوري دوست دارم ولي همه ايراني هستيم و رو راست پس صادق باشيد و از انتقاد هاي من دلگير نشويد. من هنوز هم با فرستنده دات كام كار ميكنم ولي مجبوري. حالا چند روز ديگر از قراردادم باقي مونده و تو اين مدت منتظر اين هستم كه ببينم كدام سرويس دهنده برتري نصبي دارد.
فقط يك خواهش دارم. به خاطر وقت گذاشتن من به مدت چند ساعت براي شما فروشگاه دارن عزيز به خاطر آگاه سازي شما و عدم گمراهي شما در انتخاب و ندانستن شرايط اين سرويس دهنده خواهش ميكنم يك تشكر كوچيك بكنيد. تشكر هم نكرديد اشكالي ندارد ولي كمترين توقع بنده است.


اين گزينه ها :
1- فروش كارت اعتباري
فروش شارژ ایرانسل
فروش شارژ همراه اول
فروش شارژ تالیا
چنين امكاناتي ندارد ولي نوشته اش هست.

2-
ارائه کالاهای داونلودی ( داونلودي نيست – دانلود درست هستش.) (لينك نيست)
حتي بعد از 10 ماه هنوز ويرايش نكردن. در ضمن شما چنين امكاني نداريد پس بهتره برش داريد.
3-
تنظيمات پيك (https://www.ferestande.com/vendor/peik.php)
وقتي شما چنين امكاناتي نداريد و صفحه شما غير فعال هست پس نيازي به گزينه هاي ذيل نيست. (لينك هاي اضافي)
سفارشات آماده ارسال پیکی (https://www.ferestande.com/vendor/ready_to_send_peik.php)
سفارشات ارسال شده پیکی (https://www.ferestande.com/vendor/ghabol_peik.php)
سفارشات توزیع شده پیکی (https://www.ferestande.com/vendor/distributed_peik.php)
سفارشات برگشتی پیکی (https://www.ferestande.com/vendor/revers_peik.php)
سفارشات معطله پیکی (https://www.ferestande.com/vendor/moattale_peik.php)
4-
بارگزاري لوگو كه مشكل داشت. يا هر پسوندي قبول نميكنه يا مشكل آپلود داره.
بارگذاری لوگو (https://www.ferestande.com/vendor/insertLogo.php)
5-
اين قسمت هم مشكل داره. كه فقط 5 كلمه ميشه نوشت. و از كد html نميشه استفاده كرد.به چه دلايلي خدا ميدونه.
پیام فروشنده به خریدار قبل و بعد از خرید (https://www.ferestande.com/vendor/insertComment.php)
6-
تنظیم ارسال sms (https://www.ferestande.com/vendor/insertComment.php) كه در راه خدا هميشه مشكل داره. در ضمن لينك هر دو صفحه هر دو يكي هستش. (لينك درستي نيست) مبلغ پيامك هم خدا تومان هستش. كه تا قرون آخر رو حساب ميكنن
تنظیم ارسال sms (https://www.ferestande.com/vendor/insertComment.php)
7- اين جا كه اصلا خودتون هم بخونين نميدونين چي نوشتين. به عبارتي اصلا مشكل هم داره. (امتحان كردم بعد از 4 ماه ديدم اصلا فارسي رو هم ساپورت نميكنه)
افزودن محصولات به صورت دسته ای (https://www.ferestande.com/vendor/insertbatchFile.php)
8- قسمت هديه كه واسه قشنگيه(لينك نيست)
هدیه
9- کالاهای پیشنهادی هم كه مثل گزينه فوق مشكل داره. (لينك نيست)
کالاهای پیشنهادی
10- اگر از قسمت پنل همکاری (https://www.ferestande.com/vendor/hamkar.php) چيزي متوجه شديد به ما هم بگيد.
جهت تسویه ابتدا سفارشات را انتخاب و دکمه دریافت کد واریزی را کلیککنید پس از دریافت کد واریزی مبلغ را به حساب همکار واریز کنید و سپس با کلیک برروی کد واریزی شماره فیش را وارد کنید تا تسویه کامل انجام گیرد و سفارشات از جدولوصول شده به جدول تسویه شده منتقل شوند
پنل همکاری (https://www.ferestande.com/vendor/hamkar.php)
11-
انبار داری كه ندارين پس حذف شود. (لينك نيست)
انبار داری
12-
آمار هم كه نداريم.پس نميخواد (لينك نيست)
آمار
13-
دامنه اختصاصی سبد خرید و همکاری در فروش (https://www.ferestande.com/vendor/kharidDomain.php)
خدا ميدونه كه اصلا چي هستش. 200 بار ثبت بكن اگر به نتيجه رسيدي
14-افزودن محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/add_product.php) در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
الف- وزن محصول : اگر يك كالا مثلا يك دي وي دي با پاكت و بسته بندي بشود 60 گرم اگر مشتري يك محصول ديگر نيز سفارش دهد به محتواي يك دي وي دي وزن مي شود 120 گرم. در صورتي كه بايد بشود 76 گرم. حالا چه طور ميخواين به اين پنل بفهموني خدا ميدوني (مشتري وزن محصول رو ميبينه و هزينه پستي خيلي بالا ميشود و خريداري نميكند)
15-افزودن محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/add_product.php) در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.

ب - شرح محصول : كه اصلا هر چي بنويسي جايي نمايش نميدهد.
16- افزودن محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/add_product.php) در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.

ج - بارگذاری عکس : كه واسه قشنگي هستش. شما لوگو نميتوني آپلود كني براي قسمت فروش محصولات چه برسه به عكس براي محصول.
17- افزودن محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/add_product.php) در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.

د- بارگذاری بنر : اين كه نوبر هستش. يكي نيست به من بگه كجا ميخوان بنر بزان؟ اين هم الكي هستش.
18- نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.

http://up.iranblog.com/Files3/e46a73a9217343b19b13.JPG (http://up.iranblog.com/Files3/e46a73a9217343b19b13.JPG)
الف - قیمت پست سفارشی:وقتي همه سفارشات پست پيشتاز هستند بودن سفارشي اينجا چه معني ميدهد؟ در ضمن نرخ هايي كه نمايش ميدهد همه اشتباه هستند. (به گمانم براي شال 1386 باشد)
19- نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
ب- ويرايش : كه فقط با مرورگر Mozilla Firefox قابل دسترسي است.
20- نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
ج - حذف :كه با بيشتر فارسي اينگليسي ها مشكل دارد و فقط با مرورگر Mozilla Firefox قابل دسترسي است
21- نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
د - فعال/غیر فعال :اصلا معني نداره. چه به درد ميخوره آخه؟
22- نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
ه- کالاهای پیشنهادی : كه اصلا كار نميكنه. واسه خوشكليه.
23-نمايش و ويرايش محصولات (https://www.ferestande.com/vendor/product.php)در قسمت گزينه هايي است كه بايد معرفي بشوند.
ي - درصد مشارکت در فروشهمکار : اصلا چنين چيزي ندارند ارقامش هم درج ميشوند ولي تنظيم خريد نميشوند.


حالا برسيم به مشكلاتي ديگر از پنل فرستنده دات كام

24- پس از گذشت هر 10 دقيقه بايد دوباره نام كاربري رمز ورود وارد كنيد و دوباره وارد پنل شويد. نه كه خيلي امنيتي هستش 10 دقيقه. والا گوگل و ياهو 30 دقيقه وقت دادن براي خروج از ايميل اين ها 10 دقيقه.

25- پرينت
صفحه پرينت محصولات چه كلي و چه تكي مشكل دارد و نمي تواني با آن حتي 1 فاكتور درست پرينت بگيري
26- ويرايش فاكتور رو هم بايد 10 بارثبت كني تا درست بشه. بعد هم اگه تخفيف 10 درصد فعال باشه اما به اين مشتري تعلق نگيرد اينجا فرستنده خودش تعلق ميدهد. (يعني خراب است)
27- سيستم سايت فرستنده دات كام در قسمت ويرايش فقط و فقط در قسمت هاي درج محصول-اسم-نام كاربري-ايميل-شماره تلفن-تغيرات وزن – تغيير نشاني خريدار – درج كد پستي با مرورگر فابريك ويندوز اكس پي ويستا و ويندوز محبوب سون مشكل دارد . يعني مديريت با Internet Explorer رو پشنهاد نميشه كرد.
28-
حتما بايد با مرورگر Mozilla Firefox وارد پنل بشويد و تغييرات رو اعمل كنيد.تاكيد ميكنم فقط تغييرات
29-
از آنجايي كه سايت فرستنده دات كام بر روي پروتكل https قرار دارد ورود به سايت با مرورگر هاي opera به شدت سختMozilla Firefox با گذت سپري كردن 3 اخطار امنيتيInternet Explorer 7-8 با پرداختن به اخطار هميشگي خود يعني
Click here to close this webpage
Continue to this website (not recommended)
بايد وارد پنل خود شويد
30-عدم لود شدن كامل صفحه خريد مشتري ها به دليل اينترنت ديال آپ در ايران به خاطر لود شدن بنر فلش سرويس فرستنده در صفحات خود.
31-ارسال نام واقعي سرويس گيرنده براي مشتري از طريق ايميل به ايميل مشتري كه نمايانگر ارسال اطلاعات شخصي فروشنده مي باشد . كه اكثر غريب به اتفاق از اين امر شاكي هستند.

32-براي تسويه حساب ها يا راحت تر بگم براي اولين تسويه حساب حتما بايد زنگ بزني داد و بيداد بكني.
33-اگر فروش شما به فرض مثال در اين ماه 200.000 باشد مبلغ 80.000 را اين ماه واريز ميكنن و 5 درصد كامزد بر ميدارند و 12.000 بابت قصد پنل و دوباره هفته بعد واريز ميكنن 70.000 با بركشتي و پول پيامك و بقيه.... با 8000 دوباره كارمزد و قسط و از اين ها و ....
34-اگر سرور سايت پاك بشود هيچ مسئوليتي قبول نميكنند . چون 300 كالا من پاك شد و گفتند كه تقصير خودتونه. يا اينكه چنين اتفاقي نيوفتاده. (در صورتي كه 6 ماه بعد به صورت كاملا اتفاقي سايت رستوري شدو 300 كلا ثبت شده من در 6 ماه پيش نمايان شد و هيچ عزرخواهي از بنده نكردن
35- حالا ميرسيم به بحث شيرين تسويه حساب كه همه منتظر اين قسمت بودن كه براشون بگم اوضاع چجوريه؟

http://up.iranblog.com/Files3/08e86f420d2a4b66913f.JPG (http://up.iranblog.com/Files3/08e86f420d2a4b66913f.JPG)

يك چيز يادم رفت بگم . ببينيد اگر فرستنده چيزي رو از قلم انداخت مثلا نون بخرم نفت بخرم؟ (كلاه قرمزي پسر خاله) اين ها رو هم حساب كنه فكر كنم آخر هفته يك چيزي هم بايد دستي به فرستنده بديد تا بدهكار نشين.

36- كارمزد 5/2 وجود خارجي ندارد و فقط در مواردي كه در عكس زير ارسال شده وجود دارد. در ضمن اين هم بگم اگر فروش شما در يك ماه 250.000 باشه يك جوري برنامه ريزي ميكنن كه آنار زير 200.000 نشون بده تا باز هم 5% برداشت كنن. يا اينكه مبلغ 250.000 رو در دو هفته و هر هفته 125.000 واريز ميكنن. (آخر ....)

http://www.shopkeeper.ir/forum/attachment.php?attachmentid=117&d=1273819132 (http://www.shopkeeper.ir/forum/attachment.php?attachmentid=117&d=1273819132)

37- بعضي مواقع دسترسي به سايت مقدور نيست. از آنجايي كه سايت در پروتكل https قرار دارد در برخي روز ها سايت غير فعال مي شود و دسترسي به فاكتور مشتري نداري.

38- اگر سايت شما ف***يل***تر شد و خواستيد نام سايت خود را تغيير دهيد حتما يا هزينه اي دهيد بابت اينكار يا كتبأ به آنها فكس كنيد.

39- اگر مشكلي برايتان پيش بياد و ايميلي بفرستيد به Support@ferestande.com يا جواب سوالتون رو نميدن يا ميپيچونتتون.

40- به هيچ عنوان ايميل ورودي سايت را نميتوانيد تغيير دهيد و خريد هاي انجام شده از سايتتان به نشاني همانايميل ميرود.
41-اگر ايميل شما به هك شد. (ايميل ياهو -جي ميل- و يا خود سايت فروشگاه) به هيچ عنوان دسترسي به سايت نخواهيد داشت. و نمي توانيد پنل ديگري دريافت كنيد . و حتي نشاني ايمسل ورودي شما را قادر به تغيير نام نيستند.
42-پشتيباني تلفني فرستنده در راه خدا هميشه بايد 50 تا بوق بخوره تا جواب بدن.حتما ميگيد چرا؟؟؟؟ چون شماره تلفن هاي دريافت كننده هاي پنل در سيستم فرستنده ثبت شده و كالر اي دي نشان ميدهد و ميدانند سايت مشكل دارد جواب نمي دهند.ولي اگر مشتري باشيد قربون صدقه ميرن.
43- فرستنده تا جايي كه ميدونم فقط 3 پرسنل خانم داره. يكي كه هيچ وقت نيست. يك خانم واقعا با شخصيت مسئول امور سايتي هستش كه واقعا با جون و دل كار ميكنه و به كاراتون رسيدگي ميكنه. و حتي براي مشكلات احتمالي شما با شما تماس ميگيره. ( تنها ويژگي خوب فرستنده دات كام) ولي يك منشي ديگه داره كه وقتي ميگه الوووووووو همه چيز يادت ميره و همون جا قطع مي كني
44- موقع قرارداد بستن اين پيغام براي شما ارسال مي شود./
پس از ورود به سايت مي توانيد رمز عبور خود را تغييردهيد (خوب)
همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت وقرارداد رابه آدرس شما ارسال خواهند کرد. (1000 بار زنگ ميزنند تا پشيمون نشيد)
لطفا مبلغ مربوطه را به حساب سيبا بانک ملي به شماره 0104522337000 بنام شرکت مهررسانه صبا واريز فرمائيد و اصل فيش را به همراه يک نسخه از قرارداد را از طريق پست پيشتاز به ما ارسال نمائيد. (يادتون نره يك كپي ازش داشته باشيد.)
هزينه ارسال قرارداد ازطريق پست پيشتاز به عهده اين شرکت مي باشد که در اولين تسويه حساب به شما برگردانده خواهد شد.
(عمرأ اگه پرداخت كنند الان 11 ماه از قراردادم گذشته هنوز كه پرداخت نكردن!!! يعني يادشون رفت يا اينكه...)
45- وقتي 11 ماه از قرارداد شما گذشته باشه و ماه آخر اعلام به تمديد قرارداد نكنيد و فروشگاه شما به صورت اقصادي باشد. پول شما را كامل به مدت 2 ماه نگه مي دارند و تا آخرين تصويه حساب با پست هيچ مبلغي به حساب شما واريز نمي شود.
46- در آخر بايد بگم موقع عدم قرارداد دوباره با فرستنده تمام اقصاد را يك جا برداشت مي كنند و باقي پول را پس از كسر ماليات ، برگشتي و پيامك و كارمزد و .... به حساب شما بعد از 2 ماه واريز ميكنند.
47-سبد خريد سيستم فرستنده دات كام به صورت https مي باشد كه مثلا براي امنيت سبد خريد است. سبدي كه هيچ محتوايي ندارد. براي مثال اگر مشتري بخواهد از سايت شما خريد كند و روي لينك خريد كليك نمايد با اخطار ورودي اينترنت اكسپلورر 7-8-9 مواجه و با مشكل بسيار بالاي opera و مشكل بسيار بزرگ safari و mozilla مواجه مي شود كه پس از سپري كردن اخطار هاي موجود مشتري اگر توانست مشخصات خود را براي خريد كامل كند كه خوب است ولي مشكل ديگر اين است كه پس از كامل كردن مشخصات خريد اين مشخصات خريدار بايد ارسال شود كه متاسفانه دوباره با اخطار امنيتي مواجه خواهد شد. (لازم به ذكر است اين مشكل فقط در سبد هاي خريد شخصي [ با URL خود صاحب فروشگاه] كه بر روي https است صورت ميگيرد و بر روي ورودي هاي اصلي http فرستنده دات كام اين مشكلات خوشبختانه نيست.)
48- عدم شفاف سازي براي پنل و سرويسي كه در اختيار مشتري قرار ميدهند.
49- عدم فشار به مراكز استاني براي تغيير وضعيت سفارشات ( حتي سفارشاتي كه بيش از 90 روز از تاريخ ارسال آنها گذشته باشد)
50- عدم تخصص كافي براي به روز رساني سايت و ارسال فايل پشتيبان فروشگاه ( نسخه اكسل براي پرينت فروش محصولات)


ناخالص x کارمزد = درصد کارمزد


1,500,000 x 5 = ---,---

http://up.iranblog.com/Files3/c3466019a6f846acb921.JPG (http://up.iranblog.com/Files3/c3466019a6f846acb921.JPG)

خداييش ببينيد. اگر در صفحه اصلي فرستنده اين ها رو بنويسند شما حاضريد قرارداد ببنديد؟ در ضمن فرستنده همه جا تبليغات كردن كارمزد 5/2 درصد اما كامل دروغ هستش. به بالا جدول نگاه كنيد


ناخالص x کارمزد = درصد کارمزد
1,500,000 x 5 = ---,---


يعني 5 درصد هستش
حال به عكس ها نگاهي بيندازيد

عكس اول:
http://up.iranblog.com/Files/b1ba63a83ae949a1b80a.jpg (http://up.iranblog.com/Files/b1ba63a83ae949a1b80a.jpg)
عكس دوم:
http://up.iranblog.com/Files/5f102327c83743238549.jpg (http://up.iranblog.com/Files/5f102327c83743238549.jpg)
عكس سوم: لازم به ذكر است پنل جديد در بالا صفحه نمايش داده شده . اينجا (http://up.iranblog.com/Files73/b3cb40e014cc4a48a7c9.jpg)
http://up.iranblog.com/Files/9e2b9328626e4049a172.jpg (http://up.iranblog.com/Files/9e2b9328626e4049a172.jpg)


فقط يك خواهش دارم. به خاطر وقت گذاشتن من به مدت چند ساعت براي شما فروشگاه دارن عزيز به خاطر آگاه سازي شما و عدم گمراهي شما در انتخاب و ندانستن شرايط اين سرويس دهنده خواهش ميكنم يك تشكر كوچيك بكنيد. تشكر هم نكرديد اشكالي ندارد ولي كمترين توقع بنده است. آرزوي موفقيت


بسم الله الرحمن الرحیم
اول از همه از مدیریت شاپ کیپر جهت راه اندازی و مدیریت این انجمن تقدیر و تشکر می نمایم.
برخی از فروشگاه های ما اخیراً با دفتر تماس گرفتند و بیان کردند کاربری با این مشخصات در شاپ کیپر با شعار به دور از تخریب ، با بیان جملاتی بدور از واقعیت عملاً در حال تخریب فرستنده است و من می خواستم جواب تاپیک را بدهم ولی مدیریت دستور دادن که وارد حاشیه نشوم و بخاطر اطلاعات نادرست یک کاربر وقت خوانندگان عزیز شاپ کیپر را نگیرم ولی با تماس مداوم کاربران عزیزمان از مدیریت محترم اجازه گرفتم تا برای بسته شدن این تاپیک مطالب را شفاف سازی کنم.
هر کس تنها پیش قاضی رود راضی برمیگردد
انتقاد بدون ارائه راهکار خیانت و تخریب است
قبل از پاسخگوئی به این موضوع ابتدا از همکاران واحد پشتیبان سئوال کردم که آیا با این آقا ارتباط دارید و گفتند هیچ موقع تلفنشان را جواب نمی دهد و گفتم شاید از سیستم ناراضی هست به همین خاطر با مشاهده شماره های شرکت گوشی را بر نمیدارد و من هم با موبایل شخصی ام چند بار تماس گرفتم ولی جواب ندادند (فکر کنم اگر اینطور باشد حتماً جواب مشتریان فروشگاه را هم نمی دهد).
1- در تصویر اول ایشان گفته اند از 40 لینک فقط 20 لینک فعال هست ، این نشان می دهد که ایشان اصلاً با سیستم شتاب و پیک و پنل همکاری و سبد خرید اختصاصی کار نمی کند یا به عبارت دیگر اصلاً اطلاعات اولیه فروشگاهی را هم ندارند.
2- گفته اند فروش شارژ ایرانسل ، همراه اول و تالیا را ندارند (غیر فعال هست) ، همانطور که می دانید لینکهای غیر فعال فقط برای متقاضیان سیستم فعال می شود نه برای همه.
3- (ارائه کالای داونلودی لینک نیست) همانطور که عرض کردم این لینکهای برای متقاضیان که فروشگاهشان امکانات لازم را داشته باشد فعال می شود.
4- ایشان گفته اند که تلفظ صحیح download دانلود است نه داونلود ، پس نتیجه می گیریم سواد زبان انگلیسی و ترجمه را هم ندارند و آنچه از کوچه بازار می شنود را تکرار می کنند.
5- می گویند شما پیک ندارید پس چرا گذاشتید (اگر به سابقه اطلاعیه ها نگاه کنید خواهید دید که این شرکت پیک فعال دارد و بطور منظم در حال انجام وظیفه است)
6- این شرکت علاوه بر امکان پیک ، امکان پیک داخلی را هم برای کاربران دارد یعنی کاربرانی که خودشان پیک دارند می توانند در پنل مبلغ پیک و خدمات مربوطه را تعریف و پیک کالاها را مدیریت کنند.
7- می فرمایند بارگذاری لوگو مشکل دارد و با هر پسوندی قبول نمی کند.این که واضح هست و همه می دانند نباید با هر پسوندی قبول کنند مسلماً باید پسوندهای gif یا jpg و png باید پذیرفته شود قرار نیست شما فایل با پسوند txt بارگذاری کنید. چون عکس که txt نمی تواند باشد.
8- اگر پیام فروشنده فقط 5 کلمه را قبول می کند پس سایرین چطور جملات مفصل را نوشته اند و نمایش می دهند.
9- همانطور که میدانید هزینه sms در اینترنت با گوشی موبایل فرق دارد و فعال و غیر فعال کردن آن اختیاری هست ، بنابراین شرکت پول اجباری از کسی نمی گیرد.
10- کالاهای پیشنهادی هم مشکل ندارد (موضوع کالاهای پیشنهادی را در پائین عرض خواهم کرد).
11- ایشان اصلاً موضوع همکاری در فروش را نمی دانند چه برسد که بدانند نحوه تسویه حساب چگونه است در سیستم
همکاری در فروش شما همکار تعریف می کنید و سیستم برای هر همکار یک پنل می دهد و این همکار کالاهای انتخابی شما را در پنل خودش می بیند و نسبت به فروش آنها اقدام می کنند هرگاه کالای فروخته شده همکار توزیع شد شما باید با انتخاب کالای توزیع شده با ایشان تسویه نمائید.
12- در مورد آمار و انبار داری چون در حالت beta هست فقط برخی از فروشندگان از آن جهت تست استفاده می کنند.
13- کسانی که سابقه طولانی در زمینه تجارت الکترونیک بخش فروش پستی را دارند می دانند که سایتهای فروش سی دی باعث ***** شدن ناخواسته دامنه اصلی شرکتهای همکار همانند ایران مارکت سنتر و پارس پیک شدند و برای جلوگیری از ***** شدن دامنه اصلی شرکت ، سایتهای فروش سی دی حتماً باید دامنه اختصاصی سبد خرید را داشته باشد.
باز هم اگر این کاربر عزیز به سابقه اطلاعیه ها مراجعه می کرد چنین نمی گفت (شاید مراجعه کرده و عمداً جهت تخریب این تاپیک را نوشته اند).
14- در مورد سفارش چندتایی محصولات که فقط یک بسته بندی انجام می گیرد ؛ این هم کاملاً مشخص هست در قسمت ویرایش فاکتور محل جهت ویرایش وزن هم وجود دارد مشکل چیست من نمی دانم.
15- دوباره کاربر محترم فرمودند که در افزودن محصولات بارگذاری عکس برای چیست؟ (البته با لحن تمسخر گفته اند).
اینطور باید پاسخ بدهم که در بالا ایشان گفته بودند که کالای پیشنهادی کار نمی کند ، به این خاطر کار نمی کند که شما زحمت نکشیده اید در این قسمت عکس کالا را بارگذاری کنید شما که زورتان می آید عکس بارگذاری کنید در قسمت کالای پیشنهادی انتظار دارید سیستم معجزه کند و عکس کالا را حدس بزند و نمایش دهد.
16- فرموده اند بارگذاری بنر به چه دردی می خورد – شما که از پنل همکاری در فروش استفاده نمی کنید چطور می خواهید بدانید که کاربرد بنر کجاست همچنین عکس و بنر هم بارگذاری نکرده اید چطور کالای پیشنهادی و تبلیغات شما فعال شود.
کسانی که پنل همکاری در فروش دارند می دانند که جهت تبلیغات کالا باید حتماً بنر بارگذاری شود.
17- گفته اند پست سفارشی ندارید چرا گذاشته اید – همانطور که می دانید همه شرکتها پست سفارشی دارند و به دستور اداره پست غیر فعال شده و برای فروشگاهها به در خواست و مسئولیت خودشان سیستم سفارشی فعال می شود چون مرسولات سفارشی به این راحتی قابل پیگیری نیستند – همه می گویند هزینه ارسال گران است خدا را شکر که ایشان راضی بودند و گفتند که خیلی ارزان و به گمانم برای سال 86 است.
18- در مورد ویرایش کالاها گفته بودند که حتماً باید با Firefox باشد من از همکاران خواستم تا مرورگرهای مختلف را دوباره تست کنند که مشکلی نداشت (این هم یک تخریب دیگر بود) ، البته باید بگویم ، که تنظیمات کلیه پنل ها در firefox از سایر مرورگرها آسانتر هست به خاطر همین ما همیشه firefox را پیشنهاد می کنیم.
19- بازهم گفته اند که فعال و غیرفعال کردن کالا به چه دردی میخوره ؟ دوست تخریب گر عزیز اگر شما تمایل به فروش کالا نداشته باشید و لینک فروش این کالا در سایتها و وبلاگهای مختلف پخش شده باشد ، با غیر فعال کردن کالا در سبد خرید پیغام داده می شود که این کالا موجود نیست و مشتری ها را اذیت و سرکار نمی ذارید.
20- باز در مورد کالای پیشنهادی گفته که تکراری بود و در بالا توضیح دادم.
21- درصد مشارکت در فروش را هم عرض کردم مربوط به پنل همکار می باشد که این آقا اصلاً نمی دانستند مشارکت در فروش چیست.
در اینجا باید یادآور شوم یک از حسن هایی که سیستم همکاری در فروش ما دارد این است که شما می توانید درصد مشارکت هر کالا را تک تک تعیین کنید مثلاً برای یک کالا 30 درصد و برای دیگری 25 درصد ، ولی در اکثر پنلها شما فقط می توانید برای همه کالاها یک درصد مشخصی را انتخاب کنید.
22- در مورد خروج از پنل پس از 10 دقیقه حدود دو ماه پیش مشکل زمان حل شد و اصلاح شد.
23- در مورد پرینت که هیچ مشکلی وجود ندارد چون دوباره خودم تست کردم و هر روز چند هزار فاکتور فرستنده تحویل پست داده می شود که همگی از این سیستم پرینت گرفته می شود (باز یک ... دیگر).
24- سیستم تخفیف هیچ مشکلی ندارد همه می توانند تست کنند.
25- باز در مورد مرورگر گفته اند که برای چندمین بار عرض می کنم از چندین سیستم با چندین مرورگر دوباره تست شد و هیچ مشکلی نداشت.
26- در مورد لود شدن سبد خرید گفته اند و ایراد گرفته اند چون بنر سنگین هست و اینترنت ایران Dialup است به همین دلیل ظاهراً باز نمی شود. نمیدانم که چطور ایشان چنین راحت قضاوت می کند. چون بنر فرستنده 30k است یعنی از عکس هم سبکتر!
27- گفته اند که چرا ایمیل و نام واقعی ما به مشتری ارسال می شود. دوست عزیز فکر می کنم شما محیط مجازی اینترنت را با محل خلاف اشتباه گرفته اید. احساس می کنم در چت رومها و جاهای دیگه آنقدر آدرس غلط دادی که فکر می کنید در اینجا هم باید تخلف کنید. طبق قوانین وزارت بازرگانی شما باید آدرس فیزیکی ، شماره تماس و ایمیل واقعی داشته باشید و حتماً باید این مشخصات را در سایت فروشگاهی درج کنید.
ولی ما اینقدر هم سختگیر نبوده ایم و در مشخصات شخصی فیلدهایی با نامهای ، نام پشتیبان و شماره تماس و ایمیل پشتیبان را هم گذاشته ایم تا به جای مشخصات مدیر فروشگاه مشخصات پشتیبان در فاکتور و ایمیل ارسال و درج شود.
28- در مورد تسویه حسابها ، تسویه حسابها بصورت سیستمی انجام می گیرد و هیچ نیازی به تماس یا به قول ایشان داد زدن نیست ، در هر هفته چند صد فروشگاه تسویه حساب می شود و سیستم هم انسان نیست که تبعیض قائل شود.
29- در مورد کارمزد دو و نیم و پنج درصد صحبت کاملاً غیرمنطقی و مغرضانه کردند.
بنده شخصاً به پنل ایشان مراجعه کردم و دیدم در زمان ارسال این پست ایشان فروش چندانی نداشته اند چه رسد به 200.000 تومان .
اگر راهبر انجمن اجازه بدهند می توانم تصویر پنل تسویه ایشان را بدون ****** و سیاه کردن فیلدها همینجا نمایش بدهم (اگر مغایر با قانون افشای اطلاعات شخصی نباشد).
30- در مورد پاک شدن اطلاعات و restore کردن پس از 6ماه باید بگویم کسانی که اطلاعات دیتابیسی دارند می دانند که اگر دیتابیس restore می شد باید حسابداری و سفارشات ایشان (نه تنها ایشان بلکه همه کاربران) به 6ماه قبل باید برمی گشت و اطلاعات امروز از دست می رفت.
31- در مورد کارمزد 2.5 درصد فقط کسانی می توانند اظهار نظر بکنند که فروش بالایی دارند نه ایشان که پس از یک سال فروش کلش به زور به 200.000 تومان می رسد و با اطلاعات و مسیر دهی نادرست باعث تخریب سیستم و بدبینی افراد بی خبر می شود.
32- سایت فرستنده هر دو پروتکل http و https را پشتیبانی می کند روزهایی که ssl در ایران مشکل دارد شما می توانید به راحتی با برداشتن s وارد سیستم شوید (این آقا با اطلاعات فنی صفر حتی به فکرشان نرسیده که به راحتی s را حذف کنند و وارد سیستم شوند).
33- تغییر نام سایت در خواست کتبی نیاز دارد (چون نام سایت در قرارداد بصورت کتبی ذکر شده) ولی تا به حال از کسی بابت تغییر نام مبلغی اخذ نشده . اگر کسی را سراغ دارید با مدرک معرفی فرمائید. (آقای shop-search اینقدر دروغ تحویل مردم ندهید).
34- اگر کسی به فرستنده زنگ زد یا ایمیل زد و جوابی دریافت نکرد لطفاً در همین ایمیل pm بذارید تا بنده شخصاً پیگیری کنم.
35- ایمیل اصلی پنل جهت جلوگیری از هک شدن و سوء استفاده از سایت شما فقط با درخواست کتبی تغییر داده می شود ولی می توانید ایمیل پشتیبان را تغییر دهید.
36- باز در پاسخ به چند ردیف دیگر در مورد تغییر ایمیل اصلی پنل خاطر نشان می کنم به دلایل امنیتی فقط و فقط با در خواست کتبی تغییر داده می شود.
37- گفتند چون فرستنده تلفنهاش نمایشگر داره و با دیدن شماره تماس جواب نمی دهند باید اعلام کنم در شرکت ما فقط نمایشگر تلفن مدیریت فعال است و سایر نمایشگرها غیر فعال است و این امر از چندین سال پیش در این شرکت جاری بوده و نظر مدیریت این است که باید به تمام تلفنها پاسخ داده شود. در صورتی که تلفن بوق زیاد می خورد به خاطر این است که خط ویژه است و خط ویژه اشغالی ندارد.
(آقای مخرب برای اثبات موضوع می توانید شرکت تشریف بیاورید و از نزدیک ببینید)
38- به خاطر خطای برخی از مرورگرها ما سبد خرید را ssl نکرده ایم مگر خودتان از https استفاده کنید.
39- در مورد تصاویر ارسال از پنل تسویه حساب و سفارشات ، کسانی که با سیستم فرستنده کار می کنند همون اول متوجه می شوند که تصاویر مونتاژ شده است (یعنی جعل سند).
40- در مورد کالاها بلا تکلیف ما چندین بار اعلام کرده ایم سفارشاتی که بلا تکلیف می مانند لطفاً اصل فاکتور را با مهر و امضاء واحد قبول به ما ارسال کنید تا ما از طریق بیمه پستی اقدام کنیم.
برخی از ردیفها که تکرار یا مشابه بودند در جوابیه آنها را ادغام کردم از اینکه وقت گذاشتید و جوابیه بنده را مطالعه کردید متشکر هستم.
یکبار دیگر از راهبر انجمن تقدیر و تشکر می کنم .
اگر لازم بدانند و اگر بر خلاف قانون افشای اطلاعات شخصی نباشد می توانم تصویر پنل تسویه حساب با جزئیات و فروش کالاهای ایشان را اینجا نمایش دهم.

هر کس تنها پیش قاضی رود راضی برمیگردد
انتقاد بدون ارائه راهکار خیانت و تخریب است
بار دیگر از راهبر انجمن به خاطر اطلاع رسانی و اشتراک اطلاعات و همچنین از اینکه از سرمایه شخصی در جهت حفظ و نگهداری سیستم تلاش می کنند تقدیر و تشکر می نمایم

shop-search
2010-10-25, 01:02
هر کس تنها پیش قاضی رود راضی برمیگردد
انتقاد بدون ارائه راهکار خیانت و تخریب است

پس در خدمتيم.


قبل از پاسخگوئی به این موضوع ابتدا از همکاران واحد پشتیبان سئوال کردم که آیا با این آقا ارتباط
دارید و گفتند هیچ موقع تلفنشان را جواب نمی دهد و گفتم شاید از سیستم ناراضی هست به همین خاطر
با مشاهده شماره های شرکت گوشی را بر نمیدارد و من هم با موبایل شخصی ام چند بار تماس گرفتم
ولی جواب ندادند (فکر کنم اگر اینطور باشد حتماً جواب مشتریان فروشگاه را هم نمی دهد).

خالي بندي خوبي بود.پس پنل رو واسه چي گرفتم؟واسه قشنگي؟يا صدقه سري شما؟



در تصویر اول ایشان گفته اند از 40 لینک فقط 20 لینک فعال هست ، این نشان می دهد که ایشان
اصلاً با سیستم شتاب و پیک و پنل همکاری و سبد خرید اختصاصی کار نمی کند یا به عبارت دیگر اصلاً
اطلاعات اولیه فروشگاهی را هم ندارند.

اولا هم شتاب و هم سبد خريد براي پنل من فعال هستش. دوما پيك هم تو استاني كه يك طرفه فعال باشه
چه به درد ميخوره؟


2- گفته اند فروش شارژ ایرانسل ، همراه اول و تالیا را ندارند (غیر فعال هست) ، همانطور که می دانید
لینکهای غیر فعال فقط برای متقاضیان سیستم فعال می شود نه برای همه.


حالا كه ميبينين گفتم فعال هست


3- (ارائه کالای داونلودی لینک نیست) همانطور که عرض کردم این لینکهای برای متقاضیان که
فروشگاهشان امکانات لازم را داشته باشد فعال می شود.

چه امكاناتي؟بايد صندوق صدقات داشته باشيم؟پول بدن ما فايل براي دانلود بزاريم؟


4- ایشان گفته اند که تلفظ صحیح download دانلود است نه داونلود ، پس نتیجه می گیریم سواد
زبان انگلیسی و ترجمه را هم ندارند و آنچه از کوچه بازار می شنود را تکرار می کنند.

اولا خوشكله بالا شهر اومدي پيش ما بيا دوما آخر سوتي دادن هستي شما.
دانلود درسته.اگر نميدوني بدون
كل اينترنت رو بگرد نتايج يافت شده گوگل رو ببين.
يا شايد هم گوگل نيست گووگله هستش نه؟
اين هم آمار گوگل
6,740,000 داونلود
12,600,000 دانلود
كل ايران اشتباه ميگن تو درست ميگي.



5- می گویند شما پیک ندارید پس چرا گذاشتید (اگر به سابقه اطلاعیه ها نگاه کنید خواهید دید که این
شرکت پیک فعال دارد و بطور منظم در حال انجام وظیفه است)

آره جون خودت خودشون صد درصد شديدا... مثل ...


6- این شرکت علاوه بر امکان پیک ، امکان پیک داخلی را هم برای کاربران دارد یعنی کاربرانی که
خودشان پیک دارند می توانند در پنل مبلغ پیک و خدمات مربوطه را تعریف و پیک کالاها را مدیریت
کنند.

مگه فعال شده؟الان 8 ماه هست كه غير فعال مونده كه.الان هم ديدم بازم خرابه كه.....


7- می فرمایند بارگذاری لوگو مشکل دارد و با هر پسوندی قبول نمی کند.این که واضح هست و همه می
دانند نباید با هر پسوندی قبول کنند مسلماً باید پسوندهای gif یا jpg و png باید پذیرفته شود قرار
نیست شما فایل با پسوند txt بارگذاری کنید. چون عکس که txt نمی تواند باشد.

نميدونم چرا چرت و پرت ميگين شما. اصلا فكر نكنم شما واسه فرستنده باشيد چون اون ها همه معدب و
با شخصيت و تخصيل كرده هستندددددددد
منظورم بنده با پسوند عكس بود
نميدوني بدون.از منشيتون بپرسيد چرا اپلود نميشه.بهتون ميگن چرا.
چون خرابه.
عكس رو بايد ايميل كني تا واست آپلود كنند.


8- اگر پیام فروشنده فقط 5 کلمه را قبول می کند پس سایرین چطور جملات مفصل را نوشته اند و
نمایش می دهند.

اگر توجه كني نوشتم از كد html


9- همانطور که میدانید هزینه sms در اینترنت با گوشی موبایل فرق دارد و فعال و غیر فعال کردن آن
اختیاری هست ، بنابراین شرکت پول اجباری از کسی نمی گیرد.

بحث اصلا اين نبود
بحث اين بود كه چرا لينك الكي اضافه ميكنين؟


10- کالاهای پیشنهادی هم مشکل ندارد (موضوع کالاهای پیشنهادی را در پائین عرض خواهم کرد).

آره جون.....
شما با 50 تا سايت قرارداد بستين؟
نميگم 500 تا
شما 5 تا سايت بگو كه كالا پيشنهاديش فعال باشه.


11- ایشان اصلاً موضوع همکاری در فروش را نمی دانند چه برسد که بدانند نحوه تسویه حساب
چگونه است در سیستم
همکاری در فروش شما همکار تعریف می کنید و سیستم برای هر همکار یک پنل می دهد و این همکار
کالاهای انتخابی شما را در پنل خودش می بیند و نسبت به فروش آنها اقدام می کنند هرگاه کالای
فروخته شده همکار توزیع شد شما باید با انتخاب کالای توزیع شده با ایشان تسویه نمائید.

ببين منو به يكي بگو كه تو پنل شما نرفته باشه.
اينها همه دكور هستش.
اگر خيلي مردين يك دمو بزارين تا همه مردم ببينن كه چه پنل داقوني داريد.


12- در مورد آمار و انبار داری چون در حالت beta هست فقط برخی از فروشندگان از آن جهت تست
استفاده می کنند.

حرف الكي گفتي.اصلاح بكن
چون اصلا برداشته شده از همون اول هم متن بود نه لينك


13- کسانی که سابقه طولانی در زمینه تجارت الکترونیک بخش فروش پستی را دارند می دانند که
سایتهای فروش سی دی باعث ***** شدن ناخواسته دامنه اصلی شرکتهای همکار همانند ایران مارکت
سنتر و پارس پیک شدند و برای جلوگیری از ***** شدن دامنه اصلی شرکت ، سایتهای فروش سی دی
حتماً باید دامنه اختصاصی سبد خرید را داشته باشد.
باز هم اگر این کاربر عزیز به سابقه اطلاعیه ها مراجعه می کرد چنین نمی گفت (شاید مراجعه کرده و
عمداً جهت تخریب این تاپیک را نوشته اند).

اتفاقا سايت بنده فروش محصولات مجاز هستش
و فقط فروش باز ي و نرم افزار را در بر دارد
با كمي محصولات زناشويي با مجوز وزارت بهداشت
سي دي رو از كجا آوردي؟


14- در مورد سفارش چندتایی محصولات که فقط یک بسته بندی انجام می گیرد ؛ این هم کاملاً مشخص
هست در قسمت ویرایش فاکتور محل جهت ویرایش وزن هم وجود دارد مشکل چیست من نمی دانم.

بله واسه شما گفتنش ساده هستش
ما كه روزي بين 15- تا بيست بسته ميخواهيم ارسال كنيم هر لحظه بخوايم كالا ويرايش كنيم برايمان
سخت است.
چون موقع بارگزاري صفحه هميشه اخطار ميدهد.


15- دوباره کاربر محترم فرمودند که در افزودن محصولات بارگذاری عکس برای چیست؟ (البته با لحن
تمسخر گفته اند).
اینطور باید پاسخ بدهم که در بالا ایشان گفته بودند که کالای پیشنهادی کار نمی کند ، به این خاطر کار
نمی کند که شما زحمت نکشیده اید در این قسمت عکس کالا را بارگذاری کنید شما که زورتان می آید
عکس بارگذاری کنید در قسمت کالای پیشنهادی انتظار دارید سیستم معجزه کند و عکس کالا را حدس
بزند و نمایش دهد.

بابا جون مادرت يك كم كمتر خالي ببند.
اين چه مسخره بازي هستش كه راه انداختين
بيبين منو اين جا چند تا از مشتري هاي خودتون ميان ميبينن واستون حرف در ميارن.
خجالت داره
كدوم كالا پيشنهادي عكس؟


16- فرموده اند بارگذاری بنر به چه دردی می خورد – شما که از پنل همکاری در فروش استفاده نمی
کنید چطور می خواهید بدانید که کاربرد بنر کجاست همچنین عکس و بنر هم بارگذاری نکرده اید چطور
کالای پیشنهادی و تبلیغات شما فعال شود.
کسانی که پنل همکاری در فروش دارند می دانند که جهت تبلیغات کالا باید حتماً بنر بارگذاری شود.

اين هم از اون حرف ها بود
آخه بارگزاري بنر چه ربطي به قسمت ويرايش پست داره؟
در ضمن اون هم واسه دكوري.
خراب هستش


17- گفته اند پست سفارشی ندارید چرا گذاشته اید – همانطور که می دانید همه شرکتها پست سفارشی
دارند و به دستور اداره پست غیر فعال شده و برای فروشگاهها به در خواست و مسئولیت خودشان
سیستم سفارشی فعال می شود چون مرسولات سفارشی به این راحتی قابل پیگیری نیستند – همه می
گویند هزینه ارسال گران است خدا را شکر که ایشان راضی بودند و گفتند که خیلی ارزان و به گمانم
برای سال 86 است.

هر چي تو بگي


18- در مورد ویرایش کالاها گفته بودند که حتماً باید با Firefox باشد من از همکاران خواستم تا
مرورگرهای مختلف را دوباره تست کنند که مشکلی نداشت (این هم یک تخریب دیگر بود) ، البته باید
بگویم ، که تنظیمات کلیه پنل ها در firefox از سایر مرورگرها آسانتر هست به خاطر همین ما همیشه
firefox را پیشنهاد می کنیم.

آره اگر پيشنهاد نكنين چي كار كنيد.
در ضمن اين پست مطلب خيلي قديمي هستش و الان اين مشكل بر طرف شده.
اين حق با شماست.


19- بازهم گفته اند که فعال و غیرفعال کردن کالا به چه دردی میخوره ؟ دوست تخریب گر عزیز اگر شما
تمایل به فروش کالا نداشته باشید و لینک فروش این کالا در سایتها و وبلاگهای مختلف پخش شده باشد
، با غیر فعال کردن کالا در سبد خرید پیغام داده می شود که این کالا موجود نیست و مشتری ها را اذیت
و سرکار نمی ذارید.

اولا تخريب گر خودتي و هفت ....
من انتقاد كردم
اگر مشكلي داريد من تمام مطالبم رو پاك ميكنم.
ولي اين انتقاد هستش.
نه تخريب.
در ضمن پس بهتر شد يك امتحاني در پنل خودتون بكنيد كه اگر غير فعال كنيد كالا را باز هم نشان ميدهد
يا خير.
نشوند داد؟ ضايع شدي؟ حالا درستش بكنين.


21- درصد مشارکت در فروش را هم عرض کردم مربوط به پنل همکار می باشد که این آقا اصلاً نمی
دانستند مشارکت در فروش چیست.
در اینجا باید یادآور شوم یک از حسن هایی که سیستم همکاری در فروش ما دارد این است که شما می
توانید درصد مشارکت هر کالا را تک تک تعیین کنید مثلاً برای یک کالا 30 درصد و برای دیگری 25
درصد ، ولی در اکثر پنلها شما فقط می توانید برای همه کالاها یک درصد مشخصی را انتخاب کنید.

پس يكي كافي هستش.
دكوري نزاريد


22- در مورد خروج از پنل پس از 10 دقیقه حدود دو ماه پیش مشکل زمان حل شد و اصلاح شد.

بابت اين مشكل خيلي خيلي سپاسگزارم.
كه بلاخره حل شد.


23- در مورد پرینت که هیچ مشکلی وجود ندارد چون دوباره خودم تست کردم و هر روز چند هزار
فاکتور فرستنده تحویل پست داده می شود که همگی از این سیستم پرینت گرفته می شود (باز یک ...
دیگر).

جون خودت
راست ميگي؟
پس مثل اينكه تا حالا به ادارات پست سري نزديد
يك بار هم كه شده بريد سري بزنيد
از 500 فاكتوري كه ميبينيد 480 تا فاكتور مشكل پرينت دارن
اين رو به جون خودت راست ميگم
برو ببين.


24- سیستم تخفیف هیچ مشکلی ندارد همه می توانند تست کنند.

دمتون گرم
اين قسمت خيلي كارش درسته
خوشم اومد
فقط نگيد كه مشكل نداره
داره
اون هم اينكه اگر تخفيف اعمال بشه و بعد يك روز ديگه نخواين تخفيفبديد
سفارشاتي كه بخواين ويرايش كنيد تخفيف از فاكتور حذف ميشه.
اين مشكل رو بر طرف كنين خيلي خوب ميشه.


26- در مورد لود شدن سبد خرید گفته اند و ایراد گرفته اند چون بنر سنگین هست و اینترنت ایران
Dialup است به همین دلیل ظاهراً باز نمی شود. نمیدانم که چطور ایشان چنین راحت قضاوت می کند.
چون بنر فرستنده 30k است یعنی از عکس هم سبکتر!

درسته حق با شماست ولي چه لزومي داره بنر شما اون بالا باشه.
در ضمن با حجم مشكلي نيست با فلش بودن مشكل هستش.


27- گفته اند که چرا ایمیل و نام واقعی ما به مشتری ارسال می شود. دوست عزیز فکر می کنم شما
محیط مجازی اینترنت را با محل خلاف اشتباه گرفته اید. احساس می کنم در چت رومها و جاهای دیگه
آنقدر آدرس غلط دادی که فکر می کنید در اینجا هم باید تخلف کنید. طبق قوانین وزارت بازرگانی شما
باید آدرس فیزیکی ، شماره تماس و ایمیل واقعی داشته باشید و حتماً باید این مشخصات را در سایت
فروشگاهی درج کنید.

اول از همه ادب رو رعايت كنيد.
دوما خوب بلدي از اين حرف ها بزني.حتما اينكاره اي.
در ضمن اگر نميدوني بدون.
از 12 پنل پستي كه فعال هستند فقط پنل شما نام فاميل ميفرسته
منظور بنده اين بود كه نام فاميلي چه به دردي ميخوره آخه؟
شما تبليغ خوتون رو ميكنين با فاميلي ما.
خوب اسم فروشگاه ما رو بديد فاميليمون هم تو سايتمون هست
ديگه چي؟


31- در مورد کارمزد 2.5 درصد فقط کسانی می توانند اظهار نظر بکنند که فروش بالایی دارند نه ایشان
که پس از یک سال فروش کلش به زور به 200.000 تومان می رسد و با اطلاعات و مسیر دهی
نادرست باعث تخریب سیستم و بدبینی افراد بی خبر می شود.

وقتي بنده ماهيانه
بين 70-80 بسته پستي ارسال مي كنم چه طور ممكنه كه كل سال مبلغم بالاي 200.000 هم نرسد؟
ديگه خالي بندي هم حدي داره.


32- سایت فرستنده هر دو پروتکل http و https را پشتیبانی می کند روزهایی که ssl در ایران
مشکل دارد شما می توانید به راحتی با برداشتن s وارد سیستم شوید (این آقا با اطلاعات فنی صفر حتی
به فکرشان نرسیده که به راحتی s را حذف کنند و وارد سیستم شوند).

چرت نگو مومن.
كلا سايت شما بالا نمي آمد.


39- در مورد تصاویر ارسال از پنل تسویه حساب و سفارشات ، کسانی که با سیستم فرستنده کار می
کنند همون اول متوجه می شوند که تصاویر مونتاژ شده است (یعنی جعل سند).

ديگه خالي نبنديد
اين رو كه همه ديدن.


در كل بعد از پاسخگويي شما مشكلاتي كه حل شد پاك مي شوند.ولي باقي همچنان پا برجا هستند.

Reza
2010-10-25, 08:59
با سلام و درود
خدمت کاربر خوب و منتقد Shop-search عزیز ، خواهش می کنم که مثل سابق به صورت کاملا منطقی و در عین حال مودبانه بحث رو پیش ببرند که ایشالا خدشه ای به فضای سالم انجمن وارد نشه ، اعتراض شما به خاطر مشکل دار بودن پنل کاملا به جاست اما چیزی که نا به حاست رفتار تند و خدای ناکرده توهین آمیز هست پس ممنون میشم صبورانه و منطقی بحث رو ادامه بدید .

همچنین ورود نماینده فرستنده رو به انجمن تبریک عرض می کنم خدمتشون و درخواست می کنم که صادقانه و دوستانه به حل مشکلات و پاسخگویی در انجمن بپردازند و باور داشته باشند که هدف کاربران تخریب نیست و اگه مسئله ای بیان میشه تنها بنا به ضررهایی که کاربر متحمل شده ممکنه لحن تندی داشته باشه .

تشکر

Reza
2010-10-25, 12:11
خوشبختانه یا متاسفانه عادت شده که کاربران تاپیک میزنند و انتقاد می کنند
بعد کارشون که راه افتاد یا مثلا فلان شرکت تهدیدشون کرد ، تاپیک رو ویرایش میکنند .
ما هم به رسم عادت تشکری میکنیم از فردی که تاپیک رو ایجاد کرد اما با توجه به قوانین ، دسترسی ایشون رو به انجمن مسدود می کنیم .
تشکری هم می کنیم از شرکت هایی که حتما باید بر علیهشون تاپیکی زده بشه تا پاسخگوی مشتریانشون باشن و یک تشکر ویژه از شرکت هایی که با تهدید کاربرانشون رو مجبور به کارهایی می کنن .

دسترسی صاحب تاپیک به انجمن مسدود شد
تاپیک بسته شد